📬 Wie lange müssen Bürgerinnen und Bürger auf Antworten warten?

📬 Wie lange müssen Bürgerinnen und Bürger auf Antworten warten?

Mit einer Schriftlichen Anfrage hat unser Bezirksverordneter Jonas Geue beim Bezirksamt nach den Bearbeitungszeiten von Bürgeranliegen im Ordnungsamt sowie im Straßen- und Grünflächenamt nachgefragt.

Die Antwort zeigt: Die Zahl der eingehenden Anliegen steigt seit Jahren deutlich an. Gleichzeitig führen personelle Engpässe insbesondere im Straßen- und Grünflächenamt teilweise zu längeren Bearbeitungszeiten.

Für uns ist klar: Wer sich mit einem Anliegen an das Bezirksamt wendet, erwartet zu Recht eine zeitnahe Rückmeldung und transparente Kommunikation.

Deshalb bleiben wir an dem Thema dran und setzen uns für eine bürgerfreundliche Verwaltung ein. Haben Sie auch ein Anliegen, wie Müllablagerungen oder Straßenschäden? Über die App "Ordnungsamt-Online" können Sie diese dem Bezirksamt melden. Alle Infos: https://www.berlin.de/ordnungsamt-online/mobile-app/

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